Капучинофф

  1. Побывала сегодня в кафе Капучинофф. Заказала пасту с красной рыбой и брокколи. И бокал вина
    Подача мне понравилась. А вот содержимое тарелки не очень.решила попробовать пасту с красной рыбой и брокколи. Если чесно за тот ценник который был в меню можно было немного побольше положить рыби. Такое ощущение как будто отходы оставались от рыбы и решили их использовать и положить в пасту......

    Дарья | 07 апреля 2021

    Дарья, здравствуйте.
    Примем ваши замечания к сведению.
    Конечно никаких отходов в приготовлении блюд мы не используем.

    Кофевар Капучинофф | 09 апреля 2021

  2. Я с данным заведение знакома больше пяти лет и может не провожу там каждые выходные, в силу отсутствия таковых, все равно бываю периодически. Так вот впервые у меня настолько испорчен единственный выходной на неделе, что даже не передать! Это просто ужасно! Я заказала мясо.. Закрываю глаза на его специфические кислый вкус (предполагаю, что это особенность блюда), так оно жёсткое..как подошва. Я его даже прожевать не смогла, сплюнула в салфетку, дала попробовать подруге (реакция такая же). Заказала новое блюдо, его готовили так долго (что видимо пошли забивать целую корову, чтоб приготовить) и все сопровождается милыми шуточками, как будто так все и должно быть. Более того, подруга сидит с тарелкой..я-без (только что вернула эту подошву), к нам подходит менеджер и спрашивает: все хорошо, Вам вкусно.. Ну или что-то в таком духе иной формулировкой. Вы что, издеваетесь?! В итоге принесли эту бедную говядину, спустя минут 40, которую естественно, я съела, так как была голодна и она была неплохо приготовлена. Настроение просто "коту под хвост". Специально выбирала беспроигрышный вариант заведения, чтоб отдохнуть. Ну совсем не ожидала такой гадости от любимого заведения. Настолько любимого, что всех подруг попереводила и столько партнёров по работе туда отправила, потому что была уверена и в кухне и в персонал. А тут такое. И кухня подвела и персонал, отшутился толком не извинившись, не объяснившись, ничего разумного. Искренне обижена от такого отношения, решила, что больше не приду.

    Ольга | 24 октября 2020

    Ольга здравствуйте!
    Очень жаль, что мы так расстроили вас в тот день. Оленина и правда имеет особый привкус и может не прийтись по вкусу. А говядина готовится небыстро, особенно в очень активное время.

    Но всё же мы надеемся, что не окончательно отбили охоту ходить в нашу кофейню и хотим увидеть вас снова. Угостим десертом и кофе в качестве извинений за испорченный день.

    Будем вас ждать!

    Кофевар Капучинофф | 26 октября 2020

  3. В Сокольниках вместо капучино с ванильным сиропом налили горячего молока с сиропом, за 240 рублей. Разочарование.

    Маргарита | 15 августа 2020

    Маргарита, здравствуйте.
    Напишем по электронному адресу, который вы указали в отзыве, чтобы разобраться в ситуации.

    Кофевар Капучинофф | 17 августа 2020

  4. Вчера были в вашем ресторане, разочаровались работой официантки - она не знала меню, состав блюд, путалась, не слышно, что говорит... Потом заказали вино (два бокала разных видов) - ужас, один спирт, пить не стали. Пиво теплое принесли, ну проверьте ваши холодильные системы! В салат с ростбифом ваш повар кладет слишком много этого промышленного кисло-сладкого соуса, без него было бы намного лучше, а так сразу дешевит блюдо и перебивает вкус нормальных продуктов. Только кофе был хороший. Примите эти замечания не за оскорбления, пожалуйста, а как совет к улучшению, тогда и отзывы будут лучше и гостей прибавится))) удачи!

    Мария | 18 июля 2020

    Мария, спасибо за ваши замечания!

    У нас в зале работают стажёры, возможно это повлияло на качество обслуживания. Скоро освоимся и всё наладится :)

    Холодильники проверим, а про вино хотелось бы знать какое именно вы брали. Мы довольно трепетно относимся к нему, странно, что оба бокала были такими невкусными.

    Кофевар Капучинофф | 21 июля 2020

  5. Очень расстроилась из-за смены меню. У вас был лучший лимонный пирог ради которого я любила приходить.
    А новые пирожные совсем не то(
    Верните прежние, вдруг меня услышат)

    Леся | 30 июня 2020

    Леся, здравствуйте!
    Понимаем, что такое сильное изменение десертной карты неожиданно, но надеемся, что вы найдёте среди новых десертов что-то себе по вкусу :)

    Кофевар Капучинофф | 03 июля 2020